müşteri ilişkileri yönetimi arşivleri - Mikrox
CRM nedir, ne işe yarar?
İşletmelerin bütün müşteri etkileşimlerini kayıt altına alarak veri oluşturması, biriktirmesi ve bu verileri ticari ilişkilerini kuvvetlendirip kârlılık seviyelerini yükseltmek için kullanmalarını sağlayan teknoloji, strateji ve uygulamaların tamamına CRM, yani müşteri […]
CRM yazılımı nedir, ne işe yarar?
Firmanın müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin tamamen dijitalleşmesini; personelin ile iş akışının müşteri odaklı hale gelmesini istiyorsan iyi bir CRM yazılımı kullanmalısın. Bu yazıda, CRM yazılımlarının işletmene sağlayacağı faydaları anlatacağız. CRM […]
Showing all 2 posts